Ferramentas da Qualidade e Gestão por Processos
R$73,00 – R$84,00
Investimento:
Conteúdo online + material impresso R$ 84,00
Somente conteúdo online R$ 73,00
OBS.: O aluno, após o curso concluído, receberá certificado digitalizado. Caso queira receber o certificado impresso, entre em contato com a secretaria da Escola Aberta. Será cobrada uma taxa de R$ 20,00.
Descrição
Objetivo: compreender o funcionamento e a importância da Gestão por Processos de uma organização. Compreender o campo de aplicabilidade das principais ferramentas de qualidade.
Público Alvo: gestores, empresários, administradores, estudantes e profissionais interessados em adquirir conhecimentos sobre o assunto.
Carga Horária: 40 h/a
Investimento:
Conteúdo online + material impresso R$ 84,00
Somente conteúdo online R$ 73,00
Conteúdo Programático
- Processo
- Abordagem de Processos e Abordagem Sistêmica
- Mapeamento de Processos
- Importância dos Processos
- Controle e Melhoria de Processos
- As 7 Ferramentas Básicas de Qualidade
- As 7 Ferramentas Gerenciais
Informação adicional
| R$ | Conteúdo online + versão impressa R$ 84,00, Somente conteúdo online R$ 73,00 |
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