Atendimento ao Público
R$110,00 – R$152,00
Carga Horária: 120 h
Público-Alvo: Servidores públicos, consultores e pessoas interessadas em ingressar no setor.
Certificado Impresso: O aluno, após o curso concluído, receberá certificado digitalizado. Caso queira receber o certificado impresso, entre em contato com a secretaria da Escola Aberta. Será cobrada uma taxa de R$ 20,00.
Investimento:
Somente conteúdo on-line: R$ 110,00.
On-line + material impresso: R$ 152,00.
Descrição
ObjetivosIdentificar os elementos essenciais para o bom atendimento ao público, a partir de conceitos relacionados com a qualidade e a ética no processo de comunicação humana. Conteúdo Programático
Informação adicional
| R$ | Conteúdo online + material impresso R$ 152,00, Somente conteúdo online R$ 110,00 |
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